冷却に関する故障・修理

冷却に関する故障・修理のお申込みをご希望されるお客様は、お手数ではございますが下記の簡易冷却テストを行い、フォームへのご入力をお願い致します。
※は必須項目となります。

• クーラー冷却以外の故障修理はコチラをご確認下さい。
• オーバーホール/ 無料点検の受付はコチラをご確認下さい。
• 冷却に関する故障以外の故障はコチラをご確認下さい。

簡易冷却テストとは、クーラーが正常に冷却しているかご確認頂ける簡易的なテストです。
この簡易テストを行う事で、お客様ご自身で症状を改善できる場合が有りますので是非こちらをお試しください。

• クーラーや循環ポンプ等ご使用中の水槽機器全ての電源を切り、クーラーへの通水を止める。
• 前面フィルターのホコリを掃除する。 ※本体が熱い場合は常温になるまでお待ちください。
• 水の循環を止めたままの状態でクーラーのみ電源を入れ、現在の温度設定値より10℃低い値に変更する。
  
  例：

  現在25℃設定の場合は15℃に変更
  温度設定方法はコチラ。
• そのままクーラーを10 分程度（最大20 分まで）稼働させ、クーラーのデジタル表示値（現在温度）の変化、およびクーラーからの排気をご確認ください。

【クーラーのデジタル表示値（現在温度）がテスト開始時の温度より数℃下がる場合】クーラーは正常に冷却している可能性があります。
「故障かなと思ったら」内の”■水が冷えない” をご覧頂き、お心当たりの項目がないかご確認ください。
※いずれも該当しない場合、下記フォームへご入力の上修理のお申し込みをお願いいたします。

【クーラーのデジタル表示値がテスト開始時の温度より下がらない場合】下記項目へご入力頂き修理のお申し込みをお願いいたします。